Nova kent nu ook jouw organisatie
Je kunt voortaan eigen kennisdocumenten toevoegen aan Nova. Nova gebruikt deze als aanvullende kennisbron bij het beantwoorden van vragen. Zo sluiten de antwoorden van Nova beter aan bij de informatie en documentatie binnen jouw organisatie.
Minder handmatig werk bij declaraties en contracten
We hebben verschillende processen verder geautomatiseerd en vereenvoudigd. Hierdoor is eenvoudiger te volgen hoe een geïmporteerde declaratie wordt verwerkt. Ook blijven bijlagen en historie behouden wanneer een declaratie opnieuw vanuit FlexService wordt verwerkt. Dat zorgt voor completere dossiers, voorkomt dubbele declaraties en vermindert handmatig herstelwerk.
Eenvoudiger werken met kandidaten en documenten
Ook rondom kandidaten en documenten zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd. Kandidaatgegevens kunnen vollediger worden uitgewisseld en verschillende verbeteringen maken het makkelijker om documenten te bekijken en te verwerken. Zo ondersteunen we meer bestandsformaten voor identiteitsdocumenten en zijn documenten bij open inschrijvingen direct toegankelijk.
Meer controle over reiskosten
Bij het automatisch berekenen van reiskosten kun je de route beter laten aansluiten op de praktijk. Je kunt aangeven of veerponten moeten worden vermeden en of tolwegen gebruikt mogen worden. Zo heb je meer controle over de route waarop de automatische reiskostenvergoeding wordt gebaseerd.
Betrouwbare communicatie, ook internationaal
Vanwege nieuwe regelgeving in Spanje worden sms-berichten naar Spaanse telefoonnummers voortaan met HelloFlex als afzender verstuurd. Hierdoor blijven belangrijke berichten, zoals verificatiecodes, betrouwbaar aankomen. Gebruik je eigen sms-templates, dan is het verstandig om de naam van je organisatie of klant in de berichttekst op te nemen.
